Gioca in grande, inizia in grande!
Primi Giri di Gioia.
Se desideri depositare denaro in € o prelevare denaro dal tuo saldo in €, dovresti leggere le chiare misure adottate dalla nostra piattaforma per proteggere le tue informazioni.
La piattaforma utilizza protocolli di crittografia avanzati, come TLS 1.2+, per ogni transazione. Ciò riduce il rischio di esposizione durante le interazioni focalizzate su Italiano.
I titolari di account di Italia ottengono maggiore sicurezza dall'autenticazione a più fattori, dalle impostazioni di timeout della sessione e dagli audit regolari del sistema da parte di specialisti terzi certificati.
Non memorizziamo alcuna informazione sensibile o finanziaria in testo normale, il che è in linea con le leggi Italia e il GDPR quando applicabile.
I clienti devono dare il loro permesso per raccogliere informazioni personali, come confermare la propria età, prevenire il riciclaggio di denaro e autorizzare le carte di pagamento, solo quando è necessario per gli affari. Tutte le procedure di assunzione e ritenzione sono spiegate in anticipo.
I record vengono eliminati dopo la scadenza dei periodi di conservazione legali per Italia, a meno che gli utenti non ne chiedano l'eliminazione prima.
Teniamo sempre d'occhio chi può accedere agli account. Quando qualcuno tenta di accedere da un nuovo posto o dispositivo, deve verificarlo immediatamente.
Se ritieni che le tue credenziali di accesso possano essere state rubate, contatta l'assistenza per interrompere lo spostamento di € e modificare il modo in cui accedi.
Assicurati sempre di avere il software più recente e non condividere le tue informazioni di accesso con nessun altro per mantenere la tua esperienza sicura e fluida.
Puoi porre domande sui tuoi record archiviati o richiedere un'esportazione tramite il sistema di messaggistica sicura nella tua dashboard. Riceverai una risposta entro i termini stabiliti dalla legge per Italia.
Per la massima sicurezza, controlla spesso le tue preferenze e fai sapere al team se qualcosa cambia con il tuo stato. Ciò garantirà che ogni partecipante Italiano riceva un servizio sempre conforme.
Per utilizzare tutte le funzionalità della piattaforma, è sempre necessario fornire informazioni identificative accurate e aggiornate tramite il modulo di registrazione sicuro.
Puoi controllare il tuo profilo caricando i documenti richiesti, come un documento d'identità rilasciato dal governo, una prova di indirizzo o i dettagli della fonte di pagamento, tramite il portale di verifica.
Per creare un account, devi fornire il tuo attuale indirizzo email, numero di telefono e molte informazioni personali in modo da poter accedere e parlare con le persone.
Quando effettui una transazione finanziaria, ad esempio depositando o prelevando denaro, devi raccogliere rapidamente i dati della carta di pagamento, la cronologia delle transazioni e altre preferenze dell'account.
I cookie sicuri e gli strumenti di analisi vengono utilizzati per raccogliere informazioni su come le persone utilizzano il sito, quali dispositivi utilizzano, dove si trovano e quando accedono. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare la sicurezza e la funzionalità.
Le interazioni con l'assistenza clienti raccolgono messaggi inviati, e-mail e file allegati per rispondere rapidamente a domande su account e richieste di servizi.
Per controllare la raccolta, controlla le impostazioni del tuo account e modifica le impostazioni dei cookie del tuo browser.
Invia solo i documenti necessari per la verifica e non inviare informazioni private tramite canali pubblici.
Puoi richiedere l'esportazione o l'eliminazione delle informazioni raccolte tramite la dashboard del tuo account o contattando direttamente il team di supporto.
| Gruppo | Scopo | Periodo di conservazione per |
|---|---|---|
| Credenziali per la registrazione | Obbligatorio per confermare l'identità, mantenere gli account al sicuro e consentire alle persone di accedere ai propri account | Fino a quando l'account non sarà più attivo o fino a quando la legge non ne richiederà la cancellazione |
| Modi per mettersi in contatto | Utilizzato per parlare di transazioni, aggiornamenti, verifica e risoluzione dei problemi | Conservato fino alla chiusura del conto o come richiesto dalla legge in Italia |
| Dettagli di pagamento | Essenziale per l'elaborazione dei depositi in €, prelievi e verifica delle transazioni | Conservato secondo le normative sulla conformità finanziaria |
| Identificatori del dispositivo e indirizzo IP | Aiuta a prevenire le frodi, migliorare la sicurezza della piattaforma e supportare i servizi di geolocalizzazione | Conservato per il rilevamento di irregolarità e finché è richiesto il monitoraggio |
| Registri e preferenze di gioco | Consente esperienze personalizzate, un servizio migliore e aiuta con Gioco responsabile misure | Conservato mentre il profilo è attivo o per la segnalazione secondo la normativa |
| Documenti di verifica | Richiesto di soddisfare i requisiti legali per età e residenza | Tenuto in linea con le norme contro il riciclaggio di denaro e la conoscenza del cliente (KYC) |
Limitare la condivisione personale solo ai campi assolutamente richiesti durante la registrazione o i prelievi.
Non inviare documenti sensibili attraverso canali non verificati.
Controlla spesso le autorizzazioni e cancella la cache del tuo browser dopo aver utilizzato € per effettuare una transazione finanziaria.
Se desideri visualizzare o eliminare determinati record, puoi utilizzare gli strumenti dell'area account o contattare l'assistenza clienti, come richiesto dalla legge Italia.
Sono presenti chiari interruttori a levetta al momento della registrazione e durante l'aggiornamento di un profilo che richiedono il consenso.
Per personalizzare la condivisione delle informazioni, ogni cliente può accedere alla sezione delle preferenze dell'account e trovare controlli granulari per le notifiche e-mail, il monitoraggio delle analisi e le comunicazioni di marketing.
Le impostazioni predefinite garantiscono l'accesso esclusivamente alle funzionalità essenziali per il funzionamento del servizio, mentre qualsiasi autorizzazione aggiuntiva, come la condivisione di dettagli con partner terzi, richiede una conferma esplicita da parte dell'individuo interessato.
I titolari di account possono modificare le impostazioni di consenso in qualsiasi momento utilizzando la dashboard.
Le richieste di interrompere la ricezione di e-mail promozionali vengono elaborate immediatamente, ma le modifiche ad altri consensi, come le preferenze sui cookie, richiedono fino a 24 ore.
Ogni messaggio contiene anche istruzioni su come revocare le autorizzazioni già concesse, nonché un collegamento diretto alla parte giusta della piattaforma.
I clienti possono disattivare determinati tipi di messaggi o raccolte nell'area di gestione delle comunicazioni per non ricevere più messaggi indesiderati. Questi tipi includono analisi, sensibilizzazione mirata e suggerimenti sui prodotti.
Puoi modificare o rimuovere qualsiasi preferenza relativa all'elaborazione o all'archiviazione inviando una richiesta sicura tramite il modulo di contatto.
Italiano i giocatori sono supportati da moduli di consenso e controlli che seguono le leggi sulla privacy digitale in Italia.
Tutte le opzioni vengono tradotte quando necessario e modificate per adattarsi alle leggi in vigore.
I rappresentanti di supporto sono disponibili per fornire assistenza con eventuali procedure di opt-out per le notifiche di pagamento, come quelle per i depositi a € o i saldi in €. In questo modo si garantisce che tutti i clienti capiscano cosa fare.
Assicurati sempre di utilizzare HTTPS per accedere al tuo account cercando l'icona del lucchetto nella barra degli indirizzi del tuo browser.
L'utilizzo di TLS 1.2 o versione successiva per la crittografia end-to-end protegge tutte le transazioni e le informazioni personali durante l'invio.
Le informazioni sensibili, come le transazioni di pagamento in €, le password e i dettagli identificativi, vengono crittografate prima di essere inviate in modo che non possano essere lette da persone che non dovrebbero essere in grado di farlo.
L'autenticazione a due fattori (2FA) è disponibile per una maggiore protezione degli accessi e per garantirti la massima sicurezza possibile.
I certificati digitali vengono aggiornati regolarmente e i sistemi di rilevamento delle intrusioni tengono d'occhio le connessioni per assicurarsi che siano sicure.
Le VPN e altri protocolli di tunneling sicuri possono essere utilizzati solo per connettersi a database e server su reti interne private.
I giocatori non dovrebbero mai fornire le proprie password o codici di autenticazione a nessun altro.
Se noti qualcosa di sospetto durante l'accesso o l'esecuzione di una transazione (ad esempio un prelievo €), contatta immediatamente l'assistenza in modo che possa indagare.
Tutte le misure di sicurezza sono concepite per soddisfare le leggi Italia che regolano la riservatezza e la sicurezza delle attività degli account online.
Tieni d'occhio eventuali modifiche agli standard crittografici della piattaforma.
Attiva le notifiche dell'account per ricevere avvisi su strani tentativi di accesso o grandi aggiornamenti di sicurezza. In questo modo, le tue informazioni personali e finanziarie rimarranno al sicuro durante l'intero processo.
Solo le informazioni necessarie per l'elaborazione delle transazioni o per rispettare la legge vengono condivise con terzi.
Secondo la legge Italia, le divulgazioni possono avvenire solo con processori di pagamento approvati, servizi di verifica dell'identità o autorità di regolamentazione.
I titolari dell'account devono dare il permesso diretto affinché qualsiasi informazione possa essere utilizzata per scopi di marketing.
Non forniremo informazioni sui clienti a soggetti esterni a meno che non sia necessario, come quando un tribunale ce lo ordina.
Le rigide clausole contrattuali tutelano la privacy e limitano la quantità di dati che possono essere condivisi prima dell'invio di qualsiasi record sensibile.
I fornitori di servizi contrattati devono seguire rigide regole di sicurezza che sono le stesse dei protocolli della piattaforma. Ciò include il mantenimento dei saldi € al sicuro.
I titolari di account possono chiedere supporto per consentire loro di visualizzare le informazioni condivise.
Essere aperti su come vengono gestite le informazioni crea fiducia e tutte le divulgazioni vengono comunque monitorate in modo che le persone possano essere ritenute responsabili.
Puoi ottenere una copia delle informazioni memorizzate direttamente dalla dashboard del tuo profilo o chiamando il servizio clienti.
Per la tua sicurezza, potresti dover dimostrare la tua identità prima che ti vengano consegnati i documenti.
Puoi modificare elementi come il tuo numero di telefono, indirizzo o e-mail nel pannello delle impostazioni.
Se hai bisogno di apportare modifiche delicate, come cambiare il tuo nome registrato o il tuo documento d'identità, invia una richiesta all'help desk con la documentazione necessaria per i controlli di sicurezza.
Per avviare il processo di eliminazione dei tuoi dati personali, devi inviare una richiesta formale tramite il portale clienti.
Prima di eliminare, è necessario prelevare € e saldare eventuali saldi in sospeso.
Come richiesto dalle norme di conformità o finanziarie Italia, potrebbe essere necessario conservare alcuni dati.
Una volta completato questo processo, riceverai una conferma.
Se hai domande su come accedere al tuo account o sullo stato delle informazioni del tuo account, contatta il team di supporto. Ti risponderanno entro i tempi di risposta impostati per Italia.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS
