Logo
Aanmelden
Slide 1

Speel Groot, Begin Groter!

Slide 2

Prime Spins of Joy.

Hoe Mybookie Casino Gebruikersgegevens beschermt en de privacyregels voor gegevens volgt

Als u geld wilt storten in € of geld uit uw saldo wilt halen in €, moet u lezen welke duidelijke stappen ons platform onderneemt om uw informatie te beschermen.

Het platform maakt voor elke transactie gebruik van sterke encryptieprotocollen, zoals TLS 1.2+. Dit verlaagt het risico op blootstelling tijdens interacties waarop de nadruk ligt Nederlands.

Accounthouders van Nederland krijgen extra beveiliging door multifactorauthenticatie, sessietime-outinstellingen en regelmatige systeemaudits door gecertificeerde externe specialisten.

We slaan geen gevoelige informatie of financiële informatie op in platte tekst, wat in overeenstemming is met de Nederland wetten en de AVG wanneer deze van toepassing is.

Klanten hoeven alleen toestemming te geven voor het verzamelen van persoonlijke informatie, zoals het bevestigen van hun leeftijd, het voorkomen van het witwassen van geld en het autoriseren van betaalkaarten, wanneer dit voor het bedrijfsleven noodzakelijk is. Alle intake- en retentieprocedures worden vooraf toegelicht.

Records worden verwijderd nadat de wettelijke bewaartermijnen voor Nederland zijn verstreken, tenzij gebruikers vragen om ze eerder te verwijderen.

We houden in de gaten wie de hele tijd toegang heeft tot accounts. Wanneer iemand probeert in te loggen vanaf een nieuwe plaats of apparaat, moet hij of zij dit meteen verifiëren.

Als u denkt dat uw toegangsreferenties mogelijk zijn gestolen, neem dan contact op met de ondersteuning om de beweging van € te stoppen en de manier waarop u inlogt te wijzigen.

Zorg er altijd voor dat u over de nieuwste software beschikt en deel uw toegangsinformatie niet met iemand anders om uw ervaring veilig en soepel te houden.

U kunt vragen stellen over uw opgeslagen records of een export aanvragen via het beveiligde berichtensysteem in uw dashboard. U krijgt een reactie binnen de door de wet gestelde termijnen voor Nederland.

Controleer voor de beste veiligheid vaak uw voorkeuren en laat het team weten of er iets verandert met uw status. Dit zorgt ervoor dat elke Nederlands deelnemer een service krijgt die altijd aan de eisen voldoet.

Hoe persoonlijke gegevens van spelers worden verzameld

Om alle functies van het platform te kunnen gebruiken, moet u altijd nauwkeurige en actuele identificatiegegevens verstrekken via het beveiligde registratieformulier.

U kunt uw profiel controleren door de vereiste documenten, zoals een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs, adresbewijs of betalingsbrongegevens, via het verificatieportaal te uploaden.

Om een account aan te maken, moet u uw huidige e-mailadres, telefoonnummer en veel persoonlijke gegevens opgeven, zodat u toegang kunt krijgen tot mensen en met hen kunt praten.

Wanneer u een financiële transactie uitvoert, zoals het storten of opnemen van geld, moet u snel betaalkaartgegevens, transactiegeschiedenis en andere rekeningvoorkeuren verzamelen.

Beveiligde cookies en analysetools worden gebruikt om informatie te verzamelen over hoe mensen de site gebruiken, welke apparaten ze gebruiken, waar ze zich bevinden en wanneer ze inloggen. Deze informatie wordt gebruikt om de veiligheid en functionaliteit te verbeteren.

Interacties met klantenondersteuning verzamelen ingediende berichten, e-mails en bijgevoegde bestanden om snel vragen over accounts en serviceverzoeken te beantwoorden.

Om de verzameling te controleren, controleert u de accountinstellingen en wijzigt u de cookie-instellingen van uw browser.

Stuur alleen de documenten die nodig zijn voor verificatie en stuur geen privé-informatie via openbare kanalen.

U kunt vragen om een export of verwijdering van uw verzamelde informatie via uw accountdashboard of door rechtstreeks contact op te nemen met het ondersteuningsteam.

Verschillende soorten gegevens opgeslagen en waarom

Group Doel Bewaartermijn voor
Geloofsbrieven voor registratie Vereist om de identiteit te bevestigen, accounts veilig te houden en mensen toegang te geven tot hun accounts Totdat het account niet meer actief is of totdat de wet vereist dat het wordt verwijderd
Manieren om contact op te nemen Wordt gebruikt om te praten over transacties, updates, verificatie en het oplossen van problemen Wordt bewaard totdat het account is gesloten of zoals vereist door de wet in Nederland
Betalingsgegevens Essentieel voor het verwerken van stortingen in €, opnames en transactieaudits Behouden volgens de financiële compliance-voorschriften
Apparaatidentificatoren en IP-adres Helpt fraude te voorkomen, de platformbeveiliging te verbeteren en geolocatiediensten te ondersteunen Opgeslagen voor het opsporen van onregelmatigheden en zolang monitoring vereist is
Gameplay Logs & Voorkeuren Maakt gepersonaliseerde ervaringen, betere service en hulp bij Verantwoord spelen-maatregelen mogelijk Bewaard zolang het profiel actief is of voor rapportage volgens de wetgeving
Verificatiedocumenten Gevraagd om te voldoen aan de wettelijke vereisten voor leeftijd en ingezetenschap Gehouden in overeenstemming met de regels tegen het witwassen van geld en het kennen van uw klant (KYC)

Beperk persoonlijk delen tot alleen die velden die absoluut vereist zijn tijdens aanmelding of opnames.

Stuur geen gevoelige documenten via kanalen die niet zijn geverifieerd.

Controleer vaak de machtigingen en wis de cache van uw browser nadat u € hebt gebruikt om een financiële transactie uit te voeren.

Als u bepaalde records wilt zien of verwijderen, kunt u de tools voor het accountgebied gebruiken of contact opnemen met de klantenondersteuning, zoals vereist door de Nederland wet.

Manieren waarop gebruikers hun toestemming en manieren kunnen geven om zich af te melden

Er zijn duidelijke tuimelschakelaars bij registratie en bij het bijwerken van een profiel dat om toestemming vraagt.

Om het delen van informatie aan te passen, kan elke klant naar het gedeelte met accountvoorkeuren navigeren en gedetailleerde bedieningselementen vinden voor e-mailmeldingen, het volgen van analyses en marketingcommunicatie.

Standaardinstellingen verlenen uitsluitend toegang tot functies die essentieel zijn voor de werking van de dienst, terwijl voor elke extra toestemming, zoals het delen van gegevens met externe partners, expliciete bevestiging van de betrokken persoon vereist is.

Voorkeuren beheren en toestemming intrekken

Accounthouders kunnen hun toestemmingsinstellingen op elk moment wijzigen met behulp van het dashboard.

Verzoeken om te stoppen met het ontvangen van promotionele e-mails worden onmiddellijk verwerkt, maar wijzigingen in andere toestemmingen, zoals cookievoorkeuren, duren maximaal 24 uur.

Elk bericht bevat ook instructies over het terugnemen van reeds gegeven machtigingen, evenals een directe link naar het rechtergedeelte van het platform.

Klanten kunnen bepaalde soorten berichten of verzamelingen in het communicatiebeheergebied uitschakelen om te stoppen met het ontvangen van berichten die ze niet willen. Deze typen omvatten analyses, gerichte outreach en productsuggesties.

U kunt alle voorkeuren die u heeft over verwerking of opslag wijzigen of verwijderen door een beveiligd verzoek te verzenden via het contactformulier.

Regionale vereisten voor Nederlands klanten

Nederlands spelers worden ondersteund met toestemmingsformulieren en besturingselementen die voldoen aan de digitale privacywetten in Nederland.

Alle opties worden indien nodig vertaald en gewijzigd om te voldoen aan de geldende wetten.

Ondersteunende vertegenwoordigers zijn beschikbaar om te helpen bij eventuele opt-outprocedures voor betalingsmeldingen, zoals die voor stortingen naar € of saldi in €. Dit zorgt ervoor dat alle klanten begrijpen wat ze moeten doen.

Mybookie's gegevensoverdrachtbeveiligings- en encryptieprotocollen

Zorg er altijd voor dat u HTTPS gebruikt om uw account te bereiken door naar het hangslotpictogram in de adresbalk van uw browser te zoeken.

Het gebruik van TLS 1.2 of hoger voor end-to-end encryptie beschermt alle transacties en persoonlijke informatie terwijl deze worden verzonden.

Gevoelige informatie, zoals betalingstransacties in €, wachtwoorden en identificatiegegevens, wordt gecodeerd voordat deze wordt verzonden, zodat deze niet kan worden gelezen door mensen die dat niet zouden moeten kunnen.

Tweefactorauthenticatie (2FA) is beschikbaar voor extra toegangsbescherming om u zo veilig mogelijk te houden.

Digitale certificaten worden regelmatig bijgewerkt en inbraakdetectiesystemen houden verbindingen in de gaten om er zeker van te zijn dat ze veilig zijn.

VPN's en andere beveiligde tunnelprotocollen kunnen alleen worden gebruikt om verbinding te maken met databases en servers op particuliere interne netwerken.

Spelers mogen hun wachtwoorden of authenticatiecodes nooit aan iemand anders geven.

Als u iets verdachts ziet tijdens het inloggen of het uitvoeren van een transactie (zoals opnemen €), neem dan onmiddellijk contact op met de ondersteuning, zodat ze ernaar kunnen kijken.

Alle beveiligingsmaatregelen zijn bedoeld om te voldoen aan Nederland wetten over het privé en veilig houden van accountactiviteiten online.

Houd eventuele wijzigingen in de cryptografische standaarden van het platform in de gaten.

Schakel accountmeldingen in om waarschuwingen te krijgen over vreemde aanmeldingspogingen of grote veiligheidsupdates. Op deze manier blijven uw persoonlijke en financiële gegevens gedurende het hele proces veilig.

Grenzen aan het delen van gegevens met derden en het beleid om dit te doen

Alleen informatie die nodig is voor het verwerken van transacties of het volgen van de wet wordt gedeeld met derden.

Volgens de Nederland wet kunnen openbaarmakingen alleen plaatsvinden bij goedgekeurde betalingsverwerkers, identiteitsverificatiediensten of regelgevende instanties.

Rekeninghouders moeten directe toestemming geven om alle informatie voor marketingdoeleinden te gebruiken.

We geven geen klantinformatie aan externe partijen tenzij het moet, zoals wanneer een rechtbank ons dat beveelt.

Strikte contractclausules beschermen de privacy en beperken de hoeveelheid gegevens die kan worden gedeeld voordat gevoelige records worden verzonden.

Gecontracteerde dienstverleners moeten strikte beveiligingsregels volgen die hetzelfde zijn als platformprotocollen. Dit omvat het veilig bewaren van € saldi.

Accounthouders kunnen ondersteuning vragen om hen gedeelde informatie te laten zien.

Open zijn over de manier waarop met informatie wordt omgegaan, schept vertrouwen en alle openbaarmakingen worden nog steeds gevolgd, zodat mensen ter verantwoording kunnen worden geroepen.

Gebruikersrechten: het recht op toegang, wijziging en verwijdering van gegevens

U kunt een kopie van uw opgeslagen informatie rechtstreeks van uw profieldashboard krijgen of door de klantenservice te bellen.

Voor uw veiligheid moet u mogelijk uw identiteit bewijzen voordat er gegevens aan u worden verstrekt.

Accountattributen wijzigen

U kunt zaken als uw telefoonnummer, adres of e-mail wijzigen in het instellingenpaneel.

Als u gevoelige wijzigingen moet aanbrengen, zoals het wijzigen van uw geregistreerde naam of identiteitsbewijs, stuur dan een verzoek naar de helpdesk met het benodigde papierwerk voor beveiligingsonderzoeken.

Het verwijderen van uw gegevens

Om het proces van het verwijderen van uw persoonlijke gegevens te starten, moet u een formeel verzoek via het clientportaal sturen.

Voordat u verwijdert, moet u alle uitstaande saldi opnemen € en afbetalen.

Zoals vereist door Nederland compliance- of financiële regels, moeten sommige gegevens mogelijk worden bewaard.

Wanneer dit proces is voltooid, krijgt u een bevestiging.

Als u vragen heeft over hoe u toegang krijgt tot uw account of de status van uw accountgegevens, neem dan contact op met het ondersteuningsteam. Ze nemen contact met u op binnen de ingestelde responstijden voor Nederland.

Bonus

voor eerste storting

1000€ + 250 FS

Switch Language

Canada Duitse Spaans Franse Dutch Italiaans Portugees Pools